Zásady vrácení peněz

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitel můžeš od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Stačí napsat na informace@boostly.cz (můžeš použít vzorový formulář níže). Zboží nám pak odešli zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Adresu pro zaslání ti sdělíme e-mailem. Zboží posílej prosím zabalené a nepoškozené.

Výjimka u otevřeného balení

Z hygienických důvodů nelze vrátit balení doplňku stravy, které bylo otevřeno. Neotevřené balení vrátit můžeš.

Vrácení peněz

Peníze ti vrátíme do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po vrácení zboží nebo po prokázání jeho odeslání. Vracíme stejným způsobem, jakým jsi platil(a), včetně nejlevnější nabízené ceny dopravy. Náklady na zpětné zaslání zboží nese kupující.

Reklamace

Vadu zboží nám oznam e-mailem na informace@boostly.cz. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti najdeš v obchodních podmínkách.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Název zboží: [doplň]
Datum objednání / datum obdržení: [doplň]
Jméno a příjmení: [doplň]
Adresa: [doplň]
Číslo účtu pro vrácení peněz: [doplň]
Datum: [doplň]
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): [doplň]