Podmínky služby

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi:

    Martin Kamínek
    IČO: 09134743
    se sídlem v České republice
    (dále jen „prodávající")

    a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu Boostly.cz.
  2. Kontaktní e-mail prodávajícího: informace@boostly.cz
  3. Ustanovení podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto podmínek.
  4. Tyto podmínky se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník"), a v případě, že je kupující spotřebitelem, také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

II. Uživatelský účet a uzavření kupní smlouvy

  1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
  2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.
  3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Před zasláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
  4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

III. Cena zboží a platební podmínky

  1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit platební kartou prostřednictvím platební brány (Shopify Payments).
  2. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.

IV. Dodací podmínky

  1. Zboží je odesíláno na území České republiky a Slovenské republiky.
  2. Aktuálně nabízené způsoby doručení a jejich ceny jsou zobrazeny kupujícímu v rámci objednávkového procesu před dokončením objednávky. Prodávající spolupracuje mimo jiné s dopravci Zásilkovna (Packeta), Balíkovna a Onedelivery.
  3. V případě volby výdejního místa (Zásilkovna, Balíkovna) si kupující zvolí konkrétní místo vyzvednutí po dokončení objednávky, na stránce s poděkováním nebo prostřednictvím odkazu v potvrzovacím e-mailu.
  4. Dodací lhůta se odvíjí od zvoleného způsobu dopravy a je kupujícímu zobrazena při výběru dopravy.

V. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu a bez jakékoli sankce.
  2. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí odeslat odstoupení před uplynutím příslušné lhůty, a to na adresu elektronické pošty informace@boostly.cz nebo písemně na sídlo prodávajícího.
  3. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto článku se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží by mělo být vráceno kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození.
  4. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než mu kupující zboží vrátí.
  5. Upozornění u doplňků stravy: vzhledem k povaze zboží (potraviny/doplňky stravy) je právo na odstoupení od smlouvy vyloučeno u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo bylo z důvodu ochrany zdraví či z hygienických důvodů vyňato z uzavřeného obalu a není vhodné jej vrátit (§ 1837 občanského zákoníku) — týká se to zejména již otevřených balení.

VI. Práva z vadného plnění a reklamace

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a hodí se k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí.
  2. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese informace@boostly.cz. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
  3. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.

VII. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, dostupným na webovém rozhraní obchodu.

VIII. Mimosoudní řešení sporů

  1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
  2. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webovém rozhraní obchodu.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly.
  3. Znění obchodních podmínek je kupujícímu zasláno v příloze potvrzení objednávky a je rovněž archivováno prodávajícím za účelem jeho plnění.